Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri

Marka Adı: House of Num
Ticari Unvan: Can Rıfat Turcan
Vergi Dairesi: Yakacık
Vergi Kimlik Numarası (VKN): 8690230079
Adres: Esenkent Mah. Nail Bey Sk. No: 1-9AA İç Kapı No: 11, Maltepe / İstanbul
Telefon: 0542 655 71 05
E-posta: info@gravity.com.tr
İnternet Sitesi: www.houseofnum.com

1.2. Alıcı Bilgileri

ALICI, www.houseofnum.com internet sitesi üzerinden ürün veya ürünleri satın alan gerçek ya da tüzel kişidir.

ALICI'nın adı, soyadı, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresi, sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.houseofnum.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Sözleşme konusu ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI'nın sipariş sırasında onayladığı bilgiler ile sipariş onayında belirtilir.

İnternet sitesinde görüntülenen ürün fiyatlarına KDV dahildir.

House of Num tarafından sunulan standart gönderimlerde kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır. ALICI'dan ayrıca standart teslimat ücreti tahsil edilmez.

4. ÖDEME KOŞULLARI

ALICI, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder.

Ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından sipariş işleme alınır.

Ödeme işlemlerine ilişkin güvenlik ve doğrulama süreçleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

5. TESLİMAT VE KARGO KOŞULLARI

5.1. Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben kural olarak 3–4 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

5.2. Resmî tatiller, hafta sonları ve olağanüstü durumlar hazırlık ve teslimat sürelerini etkileyebilir.

5.3. Kargoya teslim edilen siparişlerin ulaşma süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

5.4. Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

5.5. SATICI, ürünün ALICI'ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan mevzuat kapsamında sorumludur.

5.6. Teslimatın mümkün olmaması veya siparişin yerine getirilememesi durumunda ALICI bilgilendirilir ve yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, yasal istisnalar dışında, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2. ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğinde info@gravity.com.tr adresine yazılı bildirim gönderebilir.

6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü SATICI'ya geri göndermelidir.

6.4. Cayma hakkı kapsamındaki iade gönderim masrafları, mevzuata uygun şekilde SATICI tarafından karşılanır. İade süreci ve gönderim yöntemi hakkında ALICI'ya gerekli bilgilendirme yapılır.

6.5. SATICI, iade için öngörülen taşıyıcıya teslim edilen ürünle ilgili, mevzuatta belirtilen sürenin başlangıcından itibaren 14 gün içinde, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeleri ALICI'ya iade eder.

6.6. Bedel iadesi, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve herhangi bir ek masraf yansıtılmadan gerçekleştirilir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar kapsamında cayma hakkı kullanılamayabilir.

Özellikle ALICI'nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel nitelikteki ürünler bu kapsamda değerlendirilebilir.

Standart ürünlerin yalnızca sipariş üzerine üretilmesi, tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

8. AYIPLI VE HASARLI ÜRÜNLER

ALICI, teslim aldığı ürünün hasarlı, eksik veya ayıplı olduğunu tespit etmesi halinde SATICI ile iletişime geçebilir.

Kargo paketinde gözle görülür hasar bulunması durumunda, mümkünse teslimat sırasında tutanak tutulması ve durumun fotoğraflarla belgelenmesi önerilir.

Tutanak tutulmamış olması, ALICI'nın yasal tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.

Ayıplı ürünlere ilişkin ALICI'nın 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

9. İADE ADRESİ

House of Num – Can Rıfat Turcan

Esenkent Mah. Nail Bey Sk. No: 1-9AA İç Kapı No: 11, Maltepe / İstanbul

E-posta: info@gravity.com.tr

Telefon: 0542 655 71 05

İade işlemlerinin sağlıklı yürütülebilmesi amacıyla ALICI'nın ürün gönderiminden önce SATICI ile iletişime geçmesi önerilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuata göre parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve görevli tüketici mahkemeleri yetkilidir.

ALICI'nın tüketici mevzuatından doğan başvuru ve dava hakları saklıdır.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve ilgili ön bilgilendirme hususlarında bilgilendirilir.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda kabul edilmesi ve siparişin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

SATICI, sözleşmenin ve sipariş bilgilerinin ALICI'ya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi ve gerekli kayıtların tutulması yükümlülüklerini yerine getirir.

SATICI: House of Num – Can Rıfat Turcan

ALICI: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen müşteri

SÖZLEŞME TARİHİ: Siparişin oluşturulduğu tarih